Три кроки, щоб заощадивши відкрити клієнтоорієнтований офіс!

Почнемо   що дана стратегія не підійде для компаній, яким потрібна висока продуктивність комп'ютерів.  Дизайнерам, програмістам, студіям відеомонтажу і іншим компаніям, де  «швидкість»  машин і пристроїв стоїть на першому місце потрібні дещо інші вирішення. У всіх інших випадках,  ідеї, можливо, будуть корисні. Мова про call-центрах, офісах торгових компаній, аграрному секторі, навчальних закладів та інших структурах, де є клієнти і партнери, впроваджена або планується CRM і потрібні координація та загальні стандарти. Якщо ви хочете доступно організувати 10 і більше робочих місць, цей план саме для Вас.

1. Чітко визначте ті завдання и процессы, которые вы планируете решать с помощью компьютеров и додаткових пристроїв. Розставте  пріоритети. Якщо є CRM система і основний  інструмент роботи вашого персоналу, потрібно орієнтуватися на це в первую очередь. Лучше лишний раз проконсультироваться у разработчиков програмного продукту і отримати найбільші чіткі рекомендації про оптимальну  комплектації  заліза. Не варто переплачувати  за зайві гігабайти жорсткого диска, мегагерци процесора, дюйми екрану і великий системний блок. Якщо додаткова продуктивність не буде використовуватися в бізнес процесах, дешевше і простіше від неї відмовитися. 

2. Оцініть в комплекс необхідне кількість елементів кожного окремого робочого місця, включаючи системні блоки, монітори, клавіатури, миші, мережеву периферію, принтери, загалом, все до дрібниць. У цьому, як і будь іншому справі, важливі планування і концентрація на деталях. Траплялося так що відсутність доступу до електроживлення в необхідному кількість приводив до неможливості підключення всіх робочих місць, а значить і втрати  прибутку. Наведу комічний приклад однієї компанії, якою вирішили придбати  і потужний МФУ, але не змогли внести його в офіс. Виявилося, що ніхто не додумався проміряти отвір двері, в підсумку довелося від цієї ідеї відмовитися. В деяких  окремих випадках, краще кілька невеликих принтерів, ніж один величезний. З точки зору стабільності роботи офісу, ймовірність, що вийдуть з ладу всі пристрої відразу  -  неймовірно мала, чого не скажеш про одному  пристрої на всіх працівників

3. І ще, вибирайте  лідерів  ринку, великі компанії   прямий  доступ до кращих постачання  з  Європи, що дає можливість формувати  найдоступніші  ціни,   навіть нижче   на  eBay,   висока  якість ,  стабільний асортимент  і Дані фірми  здатні  надати  тривалу гарантію  на всю  техніку.  Цю частину  операції  обов'язково слід  обговорити  з  представниками компанії,  і   ви напевно  отримаєте  особливі  умови,  що  підсумку  призведе  до  колосальної  економії,  стабільною  роботі офісу  і  можливості інвестувати вивільнені  тимчасові  і фінансові  ресурси  в  розвиток   компанії. 

Намагайтеся все стандартизувати. Однакові по конфігурації  комп'ютери від одного виробника, однакові периферійні пристрої, однакові монітори,  ці кроки приведуть до стабільності роботи  всіх систем, а  бізнесу в  загалом. Плюс обслуговування буде простим і доступним. У таких випадках не потрібно тримати цілу армію системних адміністраторів. Що знову ж таки наводить до економії

Сподіваюся, ці ідеї були корисні.

Успіхів і процвітання!

Костянтин Сова

  Діючий підприємець і трішки блогер.